دوشنبه ۳۰ دی ۹۸ - امنی چنل omni channel مدیریت ارتباط با مشتریان crm
دوشنبه ۱۹ فروردین ۹۸ - مایکروسافت در رقابت های نرم افزاری با رقیبی قدرتمند به نام سیلزفورس روبه رو است که امروز، بیش از همیشه برای شکست آن آمادگی دارد.
دوشنبه ۱۵ مرداد ۹۷ - خدمات مشتریان شخصیت یک شرکت است و ارائه ی مناسب آن اولین قدم برای موفقیت به حساب می آید. با این روش ها خدمات مشتریان خود را ارتقا دهید.
شنبه ۸ اردیبهشت ۹۷ - ترکیب CRM با بازخورد مشتری برای بهبود تجربه خرید
چهارشنبه ۲۹ فروردین ۹۷ - لگو از چه ترفندی برای برخورد با مشتری های ناراضی استفاده می کند
چهارشنبه ۱ فروردین ۹۷ - روشی کارآمد برای سنجش رضایت مشتری